ラグジュアリー小売業における未来
ラグジュアリー小売業業界は常に進化し続けています。消費者の嗜好や買い物の習慣が変化する中、小売業界は没入感のあるデジタルショッピング体験を提供するために最新のテクノロジーを取り入れています。
この新しい「ラグジュアリー小売業における未来」シリーズでは、ファッション、顧客心理、リテールテクノロジーの専門家の方々に、没入感のある店舗体験から、オンラインとオフラインをつなぐパーソナライズされたシームレスなショッピングまで、あらゆることについてお話を伺いました。
一連のビデオ、記事、インタビューの概要は以下でご確認ください。
以下のトピックからさらなるインサイトをお選びください。
デジタル時代のショッピングを再定義
6分 | Howard Saunders | 小売業業界の未来学者
1回目は、小売業業界の未来学者Howard Saunders氏に、小売業界の未来についてのインサイトを伺いました。最新のトレンドに目を光らせることで、Saunders氏は消費者の行動、テクノロジーの力、そしてショッピングについて幅広く考える必要性について語っています。
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ラグジュアリー小売業
における未来を紹介
テクノロジーがラグジュアリー小売業に与える影響とは？サプライチェーンの透明性の向上から、実店舗での「共有に値する体験」の創出まで、テクノロジーは顧客の新たな嗜好に対応できるようブランドをサポートしています。
デジタルでつながるショッピング
7分 | Natalie Berg |小売業界アナリスト
シリーズの第2回は、小売業界のアナリストでNBK Retail創業者のNatalie Berg氏にお話を伺います。消費者は、テクノロジーによって無限の選択肢、豊富な知識、そして新しいデジタル体験でかつてないほどつながっています。テクノロジーがどのように小売業界の状況を変えつつあるのかを紹介します。
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超コネクテッド エクスペリエンス
テクノロジーは、ラグジュアリー小売業と一般消費者とのギャップを埋めつつあります。インフルエンサーやメタバースのようなコンセプトは、プレミアムサービスへのアクセスを増やし、顧客心理も変えています。
ショッピングの科学
7 分 | Shakaila Forbes-Bell氏 | ファッション心理学者
「ラグジュアリー小売業における未来」シリーズの第3回は、ファッション心理学者のShakaila Forbes-Bell氏にお話を伺いました。彼女のファッション心理学とショッピングトレンドの専門知識は、最新のテクノロジーに精通し、意識の非常に高い消費者のニーズに対するユニークなインサイトを与えてくれます。
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ファッション心理学から見る
これからのラグジュアリー小売業
今日の買い物客は、持続可能性、パーソナライゼーション、消費体験など、自分の価値観に合ったラグジュアリーを求めています。Shakaila Forbes-Bell氏がその理由を語ります。
体験型の小売業
6 分 | Matthew Drinkwater氏 | London College of Fashion Innovation Agency責任者
「ラグジュアリー小売業における未来」シリーズの一環として、London College of Fashionの Innovation Agency責任者、Matthew Drinkwater氏にお話を伺いました。彼には、ラグジュアリー小売店が3Dデザインのような最新のテクノロジーを活用して、どのように実験し、導入し、顧客にエキサイティングな新しいコネクテッドエクスペリエンスを提供しているかを紹介していただきました。
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最新のテクノロジーが
ラグジュアリー小売業に
もたらす革命とは
ブロックチェーンのような先進テクノロジーは、ラグジュアリー小売業が商品の製造元を証明するのに役立っています。これにより、消費者は商品がどこで作られたかを追跡できるようになり、自らのサステナビリティの価値観に合った買い物ができるようになるのです。新たな小売革命を起こすために、さまざまなテクノロジーがどのように役立っているかをご確認ください。
ラグジュアリーファッションと循環型経済
8 分 | Helen Crowley博士 | 自然と生物学の専門家
自然と生物学の専門家であるHelen Crowley博士が、ラグジュアリー小売業がいかにサステナビリティを向上させることができるかを語ります。循環型経済を取り入れ、サプライチェーンを精査することで、ブランドは自然界への悪影響を減らすと同時に、環境意識の高い新しいタイプの買い物客に対応することができます。
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循環型経済
ラグジュアリー小売業は、要求の厳しい消費者のニーズを満たしながら、どのようにして経営をさらにサステナブルにできるのでしょうか？その答えは、高級ブランドが廃棄物削減に取り組み、再利用とリサイクルを特に重視する循環型経済にあるかもしれません。
ラグジュアリー小売業の未来を
ベライゾンとともに
ベライゾンとともに
「ラグジュアリー小売業における未来」シリーズでは、ラグジュアリー小売業界の変革にテクノロジーがどのように役立っているかを、業界の専門家が分析しています。このシリーズで得た重要なインサイトを探り、これらのイノベーションからより多くのものを引き出すために、ベライゾンがどのように小売業をサポートできるかをご確認ください。
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“つながる”ためのテクノロジー
まずは、イノベーションが変革の推進にどのように役立つかを理解することです。しかし、新しいテクノロジーのさらなる活用のために、ラグジュアリー小売業には、導入を成功させるためのプラン構築をサポートしてくれるパートナーが必要です。ぜひ、ベライゾンがどのようにサポートできるかをご確認ください。
現代の消費者ニーズは多様化しており、それに応えるには俊敏性、創造性、回復力をもたらすテクノロジーが必要です。想像してみましょう。顧客に、これまで以上にパーソナルなショッピングジャーニーを体験してもらえることを。あるいは、没入感のある、魅力的な最新のデジタル体験を提供できることを。モノのインターネット（IoT）でサプライチェーンを効率化し、問題が起こる前に解決できるとしたらどうでしょう。あるいは、企業向けの人工知能（AI）でデータを分析し、在庫や価格について、より多くの情報に基づいた意思決定を行えたらどうでしょう。
今こそ、積極的にデジタルトランスフォーメーションを小売業にとり入れる時です。そうすることで、有用な顧客インサイトを引き出し、オペレーションを強化し、消費者に喜んでもらえる安全なオムニチャネルエクスペリエンスを提供できます。
これが小売業の新たな創造です。
これがエンタープライズインテリジェンスです。
小売業の未来を
待ち受けているものは？
オンラインショッピングと店舗販売のそれぞれの長所を組み合わせることで、多くのチャンスが生まれます。顧客に対するインサイトの向上、プロセスの効率化、安全で魅力的なデジタルエクスペリエンの実現など、最新のテクノロジーが小売業にどのように役立つかご確認ください。
プライベート5G / MEC
ハイパーコネクテッド環境でビジネスの成功を支援する準備が整った最新鋭のネットワークプライベート5Gネットワークとマルチアクセスエッジコンピューティング（MEC）は、その実現のために構築されました。
SASE
ハイブリッドネットワークにセキュリティを組み込むことができるセキュアアクセスサービスエッジ（SASE）ソリューションに移行することで、ビジネスの成長を実現します。
NaaS（Network as a Service）
NaaSは、高度なテクノロジーを実現しながら、ダイナミックなアプリケーションとサービスを提供することで、組織の変革をサポートします。
SD-WAN（Software Defined-Wide Area Network）
SD-WANは、既存のWi-Fi環境を刷新し、ユーザに適応したカスタマーエクスペリエンスを提供します。
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