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Cumplimos con informar lo requerido por RESOLUCIÓN NÚMERO 19012 DE 2020 (21/04/2020) por medio de la cual se imparte una orden administrativa de carácter general dirigida a todos los proveedores de servicios de telecomunicaciones en el país con el fin de evitar que se cause daño o perjuicio a los usuarios. Se adjunta una copia de la Resolución.